Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Tu información es tan importante como tu seguro. En este aviso te explico qué datos personales te pido, para qué los uso, con quién los comparto y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Quién es responsable de tus datos

Cristopher Gómez, agente de seguros independiente con cédula autorizada por la CNSF número Y425814, que intermedia productos de Seguros Monterrey New York Life bajo el nombre comercial Tu Seguro Consentido, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Andador Soritana 5, Fraccionamiento Hacienda Blanca, C.P. 68259, Oaxaca, México.

Para cualquier tema de privacidad puedes escribirme a cristopherg@tuseguroconsentido.com o por WhatsApp al 221 456 1846.

2. Qué datos personales te pido

Según el seguro que te interese, puedo pedirte:

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, edad, sexo, domicilio, teléfono, correo, CURP, RFC e identificación oficial.
• De tus asegurados y beneficiarios: nombre, fecha de nacimiento y parentesco. Si son menores de edad, como en el seguro educativo, los datos me los das tú como madre, padre o tutor.
• Laborales y económicos: ocupación, ingresos aproximados y la forma de pago que elijas para tu póliza.
• Datos personales sensibles: estado de salud, antecedentes médicos, hábitos como el consumo de tabaco y, en su caso, información sobre enfermedades. Seguros Monterrey New York Life los requiere para evaluar y emitir seguros de vida, Vida Mujer y gastos médicos.

Obtengo estos datos directamente de ti: por WhatsApp, llamada, videollamada, en persona o al llenar juntos la solicitud de Seguros Monterrey New York Life.

3. Para qué los uso

Finalidades necesarias para darte el servicio que me pides:

• Asesorarte, cotizar y comparar planes de seguro.
• Integrar y presentar tu solicitud ante Seguros Monterrey New York Life.
• Darle seguimiento a tu póliza: pagos, renovaciones, cambios y beneficiarios.
• Acompañarte en el trámite si llegas a tener un siniestro.
• Cumplir las obligaciones que me imponen las leyes y autoridades, incluidas las de prevención de lavado de dinero.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Enviarte felicitaciones en tu cumpleaños o fechas especiales.
• Avisarte de productos o promociones que te puedan interesar.
• Pedirte tu opinión sobre mi servicio.

Si no quieres que use tus datos para estas finalidades adicionales, avísame por correo o WhatsApp en cualquier momento. Tu negativa no afecta en nada el servicio que te doy.

4. Tus datos sensibles

Solo uso tus datos de salud para tramitar tu seguro ante Seguros Monterrey New York Life, y siempre con tu consentimiento expreso y por escrito, que se recaba en la solicitud o en el formato correspondiente. No los uso para ningún otro fin.

5. Con quién comparto tus datos

• Con Seguros Monterrey New York Life, la aseguradora a través de la cual intermedio tu seguro, para cotizar, emitir y administrar tu póliza y atender tus siniestros. Esta transferencia es necesaria para cumplir el contrato que tú solicitas, por lo que la ley no exige tu consentimiento.
• Con autoridades competentes, solo cuando una ley o una orden oficial me lo requiera.

No vendo, rento ni comparto tus datos con nadie para fines de publicidad.

Seguros Monterrey New York Life trata tus datos como responsable independiente, conforme a su propio aviso de privacidad, que te entrega al contratar y que puedes consultar en su sitio oficial.

6. Cómo cuido tu información

El expediente oficial de tu póliza lo conserva Seguros Monterrey New York Life. Yo solo guardo la información necesaria para las finalidades de este aviso, en herramientas con acceso protegido por contraseña a las que solo yo tengo acceso. Si necesito enviarte documentos con datos personales por correo, los envío solo a quien corresponde y, cuando es posible, protegidos con contraseña. La conservo mientras tengas una relación conmigo o con tu póliza, y después solo durante el tiempo que exijan las leyes aplicables. Al terminar ese plazo, la elimino tanto en papel como en formato digital.

7. Tus derechos ARCO

En cualquier momento puedes pedirme:

• Acceso: saber qué datos tuyos tengo y cómo los uso.
• Rectificación: corregirlos si están incompletos o equivocados.
• Cancelación: que los elimine cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: que deje de usarlos para algún fin específico.

Para hacerlo, envíame un correo a cristopherg@tuseguroconsentido.com con:

1. Tu nombre y el medio donde quieres recibir la respuesta.
2. Una copia de tu identificación oficial, o la de tu representante con el documento que lo acredite.
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
4. Cualquier documento que ayude a ubicar tu información.

Te responderé en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haré efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a mi respuesta.

8. Cómo retirar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes retirar tu consentimiento o pedir que limite el uso de tus datos por el mismo medio y con los mismos requisitos del punto anterior. Ten en cuenta que, si retiras tu consentimiento para las finalidades necesarias, es posible que ya no pueda tramitar o dar seguimiento a tu póliza.

9. Sobre esta página web

Esta página no tiene formularios que guarden tus datos ni usa cookies de rastreo o publicidad. Los botones de contacto abren WhatsApp, donde aplica también el aviso de privacidad de WhatsApp. Para mostrar los tipos de letra, la página los descarga de Google Fonts, que puede registrar datos técnicos como tu dirección IP.

10. Cambios a este aviso

Si cambio este aviso, publicaré la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.

11. Si consideras que tus derechos no fueron respetados

Puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.